Programm

Servicekraft im Gesundheitswesen

Format
Präsenz
Kosten
Auf Anfrage

Lernziele

Berufsperspektiven
Diese Weiterbildung wird mit einer schriftlichen und praktischen Prüfungabgeschlossen. Sie ist als Orientierung im Berufsfeld Gesundheit und Serviceund als Start in eine neue Karriere zu verstehen. Nach erfolgreichbestandener Prüfung erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.Servicekräfte im Gesundheitswesen sind Dienstleister für den Patienten. Sieentlasten das Pflege-Fachkräfte in Altenheimen und Krankenhäusern. DieServicekraft ist Ansprechpartner für den Patienten, wenn es um die Erfüllungvorhandener Komfort- und Servicewünsche geht. Servicekräfte übernehmenpflegefremde und hauswirtschaftsnahe Aufgaben mit dem Ziel, diePatientenzufriedenheit zu verbessern.